Política de envíos
En Paula Bilbao, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable a nuestros clientes en toda España.
Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos por fuerza mayor o condiciones climáticas adversas. En este caso, pueden demorar hasta 25 días más.
2. Métodos de envío:
Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer tus necesidades, incluyendo servicios de envío estándar y express.
El costo del envío se calculará y mostrará durante el proceso de compra, y puede variar según el destino y el peso del paquete.
3. Seguimiento de envíos:
Puede hacer el seguimiento del estado de envío de su pedido a través de nuestra página web en el apartado Seguimiento de pedido situado en la parte derecha del menú superior en la página de inicio, introduciendo el número de su pedido y el e-mail con el que realizó el pedido.
4. Dirección de entrega:
Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los envíos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada.
5. Impuestos y aduanas:
Los precios de nuestros productos incluyen impuestos y aranceles aduaneros. No deberás pagar impuestos, aranceles u otros cargos adicionales al recibir tu paquete, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales de tu país. Estos costos correrán por cuenta de nuestra empresa.
6. Servicio al cliente:
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas o inquietudes relacionadas con el envío.
Si tienes alguna duda, contáctanos a través de email y estaremos encantados de ayudarte. Recuerda que nos esforzamos por cumplir con los plazos de envío y garantizar la entrega de tus productos de manera oportuna.
Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de envío pueden variar según la ubicación y las circunstancias específicas. Si deseas obtener más información sobre nuestra política de envío, consulta los detalles completos en info@paulabilbao.com o en el whatsapp +34 696 45 45 71.
Atentamente.
El equipo de Paula Bilbao